Poštovani korisnici, molimo vas da pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitate sledeće uslove.
Svaka poseta našem sajtu, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da se slažete sa njima u celosti. Ukoliko su oni za vas neprihvatljivi, molimo vas da ne koristite naš on line shop.
Kupovina proizvoda je dozvoljena ISKLJUČIVO punoletnim licima 18+
Osobe sa povišenim krvnim pritiskom, trudnice, kao i osobe osetljive na nikotin: obavezno konsultujte svog lekara pre upotrebe elektronskih cigareta!
Elektronske cigarete nisu sredstvo za odvikavanje od pušenja niti ih tako propagiramo one su jedna zdravija-prihvatljivija alternativa pušenju.
Autorska prava
topecigarete.rs polaže autorska prava na sve vlastite sadržaje (tekstualne, vizuelne, baze podataka i programerski kod). Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela portala bez dozvole vlasnika(top e cigarete) smatra se kršenjem autorskih prava topecigarete.rs web shop-a.
Odricanje od odgovornosti
Informacije objavljene na ovom sajtu namenjene su isključivo u svrhe pružanja opštih informacija, i nisu nešto na šta se treba osloniti. Ne garantujemo da je bilo koji materijal tačan i bez grešaka, i odričemo se odgovornosti koja proističe iz oslanjanja na bilo koji sadržaj na ovom sajtu ,od strane SVIH posetioca sajta ili bilo kog ko može da se informiše o njegovom materijalu.
Ovim potvrđujete saznanje da pri korišćenju TOP E CIGARETE-Web prodavnice možete biti izloženi materijalu koji dolazi iz različitih izvora, i da TOP E CIGARETE d.o.o nije odgovoran za sadržaj, istinitost, preciznost, upotrebljivost ili bezbednost takvih materijala.
TOP E CIGARETE-Web shop se održava redovno, možemo da izmenimo njegov sadržaj u bilo kom trenutku. Možemo da obustavimo pristup sajtu, ili ga na neodređeni vremenski period zatvorimo u bilo kom trenutku, po sopstvenom nahođenju.
TOP E CIGARETE d.o.o ne garantuje apsolutnu tačnost svih unetih podataka na sajtu.Ukoliko postoji nenamerna greška nastojaćemo da je ispravimo uz Vašu sugestiju u najkraćem mogućem roku.Hvala na razumevanju.
Registracija
Prilikom prvog naručivanja proizvoda preko našeg web-shopa nije neophodno da se registrujete. Proizvode možete kupiti i kao anonimni kupac-GOST u tom slučaju će Vas web sajt automatski registrovati sa podacima koje budete uneli u obrazac prilikom kupovine.Ukoliko želite da se registrujete nakon izvršene registracije automatski će Vam stići e-mail sa obaveštenjem o Vašem korisničkom nalogu.Više o zaštiti vaših ličnih podataka u delu Politika privatnosti.
Sa odabranim korisničkim imenom ,lozinkom i upisom svih traženih podataka postajete naš registrovani korisnik. Kao registrovani korisnik možete nesmetano kupovati na našem web-shopu, primati najnovije vesti o našim proizvodima(ukoliko se prijavite za njih)biti obaveštavani o novostima i akcijama i koristiti se svim uslugama naše internet trgovine. Takodje dobijate različite mogućnosti i pogodnosti kao što je brže poručivanje proizvoda, praćenje stanja porudžbine, pregled arhiviranih-predhodnih porudžbina i slično.
Naručivanje
Proizvodi se naručuju putem elektronskog obrasca, odabirom poizvoda i klikom na dugme +DODAJ U KORPU proizvod se smešta u Vašu kupovnu KORPU.
Zatim možete nastaviti kupovinu ili dodati još proizvoda u korpu. Nakon što izaberete sve željene proizvode, pritiskom na dugme PREGLED KORPE web sajt Vas dalje redom vodi do stranica na kojima morate da potvrdite ispravnost unešenih podataka kao i da unesete podatke o vašoj adresi za dostavu,broju tel. i slično.
Na kraju kupovine kliknete na dugme POTVRDI PORUDŽBINU i tu se završva proces kupovine. Kada primimo Vašu narudžbenicu dobićete automatski e-mail( ukoliko ste uneli ispravan e.mail) sa potvrdom o uspešno obavljenoj kupovini sa kompletnom specifikacijom-cena i količinom proizvoda,ukoliko ste se registrovali dalje možete pratiti status Vaše narudžbenice.
Ukoliko nema potvrdnog email u Vašem inbox-u ili spam boxu(ne željenim porukama) sa web shopa topecigarete.rs znači da niste dovršili proces kupovine.
-Odustajanje od ugovora na daljinu
Odustajanje od ugovora
Ukoliko se proizvodi kupuju na daljinu (npr. preko internet sajta Prodavca) i isporučuju na adresu kupca, kupac ima pravo da da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova vraćanja robe, koje u ovom slučaju snosi Kupac. Kod ugovora o prodaji robe, rok od 14 dana računa se od trenutka kada roba dospe u državinu Kupca, odnosno trećeg lica koje je odredio Kupac, a koje nije prevoznik. Rok iz ovog stava ističe protekom poslednjeg časa poslednjeg dana roka.
Kupac ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način (u daljem tekstu: obrazac za odustanak). Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata Prodavcu u roku iz stava 1. ovog člana. Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata Prodavcu. Ako Prodavac omogući Kupcu da elektronski popuni i pošalje obrazac za odustanak, dužan je da ga o prijemu obrasca bez odlaganja obavesti u pisanoj formi ili na drugom trajnom nosaču zapisa.
Primerak izjave o odustajanju od ugovora na daljinu možete preuzeti na sledećoj stranici: LINK
Za proizvode kupljene online, izjava o odustajanju od ugovora se dostavlja na mejl adresu : topecigarete@gmail.com
Prodavac će u trenutku zaključenja ugovora, a najkasnije prilikom isporuke robe predati Kupcu u pisanoj formi ili na trajnom nosaču zapisa obaveštenje o mogućnosti raskida ugovora na daljinu i adresi sa koje može skinuti potrebni obrazac. Obaveštenje Kupcu iz člana 27. st. 1. i 2. Zakona o zaštiti potrošača (adresi poslovanja Prodavca, adresi, broju faksa i adresi elektronske pošte Prodavca na koju Kupac može da izjavi reklamaciju i ceni robe) nalazi se u tekstu ovog obaveštenja na obrascu sa linka iznad. Proizvode je moguće vratiti i na adresu prodajnog mesta Top e cigarete doo, čiji su podaci dati na kontakt starnici.
Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslao odustanak, proizvod se više ne može vratiti. Moguće je vratiti samo proizvode koji su nekorišćeni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži, sa svim dodacima i propratnom dokumentacijom (garantni list, uputstva, itd.), pri čemu se mora priložiti i originalni račun-faktura ili drugi nedvosmislen dokaz o plaćanju .
Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac odgovara za neispravnost ili oštećenje proizvoda koji su rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, tj. kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost proizvoda koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili njegova priroda, karakteristike i funkcionalnost. Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se vraćanje cene i proizvod će mu biti vraćen na njegov trošak
